“今年公司能享受企業(yè)所得稅延緩繳納15萬(wàn)元，階段性減免社保費(fèi)13萬(wàn)元，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除282萬(wàn)元等稅收優(yōu)惠政策?！闭f起減稅降費(fèi)，廈門麥克瑪視電子信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人賴明鐘心里有本明白賬。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家接連出臺(tái)階段性減免小規(guī)模納稅人增值稅、小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶延緩繳納2020年所得稅等近30項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，全力為企業(yè)減負(fù)。這些政策落實(shí)時(shí)間緊、涉及稅費(fèi)多、受益主體廣。面對(duì)這場(chǎng)減負(fù)“大考”，稅務(wù)部門如何“作答”？

拓展“非接觸式”辦稅

大力拓展“非接觸式”辦稅是稅務(wù)部門落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠的實(shí)招。受疫情影響，企業(yè)普遍遇到人員活動(dòng)受限、現(xiàn)金流壓力增大等問題，只有讓他們少跑腿且以更快速度享受到優(yōu)惠，才能有實(shí)實(shí)在在的獲得感。為此，各地稅務(wù)部門積極優(yōu)化技術(shù)、完善服務(wù)，通過“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式推行“非接觸式”辦稅。

讓江西贛州同興達(dá)電子科技有限公司財(cái)務(wù)人員黃婷沒想到的是，僅僅打了幾個(gè)電話，在網(wǎng)上系統(tǒng)操作了一下，3400多萬(wàn)元的退稅款就在兩個(gè)工作日內(nèi)打到了公司賬上。

原來(lái)，同興達(dá)公司受疫情影響資金緊張，盼著退稅款盡快到賬。因?yàn)槭鞘状无k理出口退稅，黃婷為能否及時(shí)順利地辦下來(lái)捏一把汗。國(guó)家稅務(wù)總局贛州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局工作人員的一通電話解開了她的心結(jié)：今年稅務(wù)部門推出出口退（免）稅實(shí)地核查“容缺辦理”服務(wù)，原先首筆出口退稅需要實(shí)地核查，現(xiàn)在改為先免予實(shí)地核查待疫情結(jié)束后再補(bǔ)充核實(shí)。隨后，當(dāng)?shù)囟悇?wù)局安排專人與企業(yè)對(duì)接，列明資料明細(xì)，開設(shè)“綠色通道”，僅兩個(gè)工作日，出口退稅款就到賬了。

在廣西，稅務(wù)部門將導(dǎo)稅、填單、辦稅等實(shí)體辦稅服務(wù)廳流程搬到了線上，搭建“云上易稅”智慧辦稅系統(tǒng)。納稅人通過微信即可享受在線取號(hào)、辦稅受理、政策解答等“云服務(wù)”。目前，該系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)、發(fā)票代開等152項(xiàng)業(yè)務(wù)“云上”辦理。今年1月至6月，“云上易稅”智慧辦稅系統(tǒng)直接辦理業(yè)務(wù)3431筆，受理咨詢7.7萬(wàn)人次。

在江西，稅務(wù)部門編制了“非接觸式”全程網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單，今年2月份以來(lái)，全省稅費(fèi)業(yè)務(wù)“非接觸式”辦理率已達(dá)77%，納稅人網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)到99%。

今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局編制發(fā)布《“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單》。調(diào)查顯示，全國(guó)93%的納稅人繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)滿意度超過97%。

稅收大數(shù)據(jù)發(fā)力

客觀全面的稅收大數(shù)據(jù)，特別是增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)能夠及時(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。疫情期間，稅收大數(shù)據(jù)成為稅務(wù)部門給企業(yè)專門打造的減負(fù)利器。

前不久，蕪湖東南亞國(guó)際貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人殷小紅接到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門電話，告知他們除了此前提交的1300萬(wàn)元出口退稅申請(qǐng)外，通過稅收大數(shù)據(jù)分析應(yīng)該還有700萬(wàn)元認(rèn)證通過的發(fā)票可以申報(bào)退稅。

疫情發(fā)生以來(lái)，稅務(wù)部門發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，從供銷鏈、上下游兩端全面深入分析，保市場(chǎng)主體、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定。國(guó)家稅務(wù)總局的數(shù)據(jù)顯示，3月18日至6月30日，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)累計(jì)成交金額196億元。

廣東稅務(wù)部門開發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈智聯(lián)平臺(tái)，讓困難企業(yè)可以自助搜索聯(lián)系。截至7月28日已有2000多戶企業(yè)在平臺(tái)上使用“尋找貨源”搜索功能1萬(wàn)多次，通過平臺(tái)發(fā)布了4400多條產(chǎn)品信息和1200條尋貨需求。

截至6月底，浙江省稅務(wù)部門利用稅收大數(shù)據(jù)，共幫助522家企業(yè)匹配到15.6萬(wàn)家原材料替代供貨商；幫助489家企業(yè)匹配到33275家產(chǎn)品替代購(gòu)貨商；幫助97家企業(yè)成功簽訂購(gòu)銷合同，成交金額逾1.1億元。

創(chuàng)新不斷加碼

疫情發(fā)生后，稅務(wù)部門不斷加大創(chuàng)新力度，全方位優(yōu)化服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)退還增量留抵稅額政策出臺(tái)后，重慶鼎潤(rùn)醫(yī)療器械公司董事長(zhǎng)鄒忠良立即在“稅務(wù)講堂”觀看了國(guó)家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長(zhǎng)張衛(wèi)的政策講解，“聽完講解，我僅用了兩個(gè)工作日，就辦好了26萬(wàn)元的退稅”。

各地還著力簡(jiǎn)化稅費(fèi)優(yōu)惠等辦理程序，持續(xù)推進(jìn)“備案改備查”。目前，稅務(wù)部門已實(shí)現(xiàn)95%以上優(yōu)惠事項(xiàng)“免備案”。同時(shí)，全面推行小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票，取消發(fā)票認(rèn)證確認(rèn)期限，推行對(duì)外支付稅務(wù)備案電子化，推進(jìn)出口退稅無(wú)紙化申報(bào)。

武漢九通海源酒店管理有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此前企業(yè)辦稅員在納稅申報(bào)時(shí)，填錯(cuò)了欄次，導(dǎo)致部分優(yōu)惠未能享受。武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過“疫情防控稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)智能監(jiān)控服務(wù)平臺(tái)”監(jiān)測(cè)到這一情況后，隨即幫助企業(yè)辦理了8萬(wàn)元退稅。截至7月10日，湖北稅務(wù)部門主動(dòng)發(fā)現(xiàn)2.4萬(wàn)戶次“應(yīng)享未享”退稅，及時(shí)幫助他們應(yīng)享盡享。

“堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，稅務(wù)部門一直走在優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)、提升滿意度和獲得感的路上?！眹?guó)家稅務(wù)總局稅收科學(xué)研究所所長(zhǎng)譚珩表示，下半年，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)將繼續(xù)按照“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的總體部署，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)落地，讓納稅人辦稅更省心、更順心、更舒心。